Política de privacidad

Última actualización: agosto de 2026

Protegemos tus datos y solo los usamos para lo que nos los das. A continuación te explicamos cómo tratamos la información personal que nos facilitas a través de este sitio web.

1. Responsable del tratamiento

2. ¿Qué datos tratamos, y en calidad de qué

Hay que distinguir dos situaciones distintas, porque en cada una tenemos un papel diferente y eso cambia a quién tienes que dirigirte:

• Esta web. Somos responsables de los datos que nos das al pedir presupuesto. Es de lo que va todo este aviso.
• La aplicación Bon Profit! Cuando un restaurante la contrata, los datos que mete dentro —su plantilla, sus clientes, sus ventas— son suyos: él decide qué se guarda y para qué. Nosotros solo los tratamos por su cuenta, como encargados del tratamiento (art. 28 RGPD), en los términos del contrato firmado con él. Si eres cliente o trabajador de un restaurante y quieres ejercer tus derechos sobre esos datos, dirígete al restaurante; nosotros no podemos decidir sobre ellos.

Únicamente los que tú nos facilitas al enviar el formulario de solicitud de presupuesto:

• Nombre.
• Nombre del local (opcional).
• Correo electrónico y/o teléfono.
• El mensaje que escribas.

Y, en su caso, los datos que nos comuniques después por correo electrónico o teléfono. No recogemos datos especialmente protegidos ni realizamos elaboración de perfiles.

3. ¿Con qué finalidad?

• Atender y responder tu solicitud de presupuesto o consulta.
• Gestionar la relación comercial y, si decides contratarlo, la prestación del servicio.
• Cumplir las obligaciones legales que nos correspondan.

4. Legitimación

La base jurídica es tu consentimiento, que otorgas al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD), y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya para preparar el presupuesto (art. 6.1.b RGPD). Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

5. ¿Durante cuánto tiempo?

Conservamos tus datos mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales que nos obliguen (entre otros, Ley General Tributaria: 4 años; Código de Comercio: 6 años). Si finalmente no llega a existir relación, los conservamos hasta que solicites su supresión.

Dentro de la aplicación (donde actuamos como encargados, ver el punto 2) el plazo lo fija el restaurante, y el programa aplica este de fábrica: el registro de actividad —qué acción se hizo, cuándo y desde qué dirección IP, que sirve para resolver incidencias y para acreditar quién hizo cada operación sensible— se conserva 1 año y después se borra solo. Puede borrarse antes a petición del restaurante. Esto no afecta a las facturas, que se conservan durante los plazos que exige la normativa fiscal y no se borran.

6. ¿A quién se comunican?

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Podrán acceder a ellos, como encargados del tratamiento y con las debidas garantías, los proveedores que nos prestan servicios necesarios para funcionar (por ejemplo, alojamiento y correo electrónico). Este sitio web no utiliza herramientas de analítica, seguimiento ni publicidad de terceros.

7. Tus derechos

Sobre los datos que están dentro de la aplicación de un restaurante, el interlocutor es ese restaurante (ver el punto 2). Si nos escribes a nosotros, lo único que podremos hacer es trasladarle tu petición.

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@sprinde.com, indicando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que tus datos no han sido tratados correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a su pérdida, mal uso o acceso no autorizado.